十一月 2006
06-11-30
21:57:02, 分类: 工作小札 面试（5）
虽说接连两天都长途跋涉地跑到Surrey这片狗不拉屎、鸟不下蛋、乌龟不上岸的荒郊野地来考试面试，我觉得自己掌握到的SBO资讯还是支离破碎少之甚少的。SBO拿到了几个项目？各个项目的工资福利奖金提成一样吗？所有项目都需八小时接电话吗？有没有苦乐不均的现象？如果让我任选一个部门，我能做出正确的选择吗？我的朋友在MCI工作过，不过分析了从她那儿得到的信息之后，我认为最不能进的部门就是MCI，一个已然出现颓废态势的项目，鼎盛期已过，后续者不可能再造辉煌了。这个时候填补进去，无异于飞蛾扑火，自取灭亡。
记得面试过程中，大个子问过我对哪个项目比较感兴趣，当时我能说得出的Program只有MCI和NEXTEL，既然主观上已经排斥了MCI，能告诉他的只有NEXTEL了。面试结束前大个子匆匆跑去找的什么什么部门的Supervisor明显不是NEXTEL的，只恨自己的记忆力不好，听过一耳朵的部门名称居然连一点印象都没留下。
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记得面试过程中，大个子问过我对哪个项目比较感兴趣，当时我能说得出的Program只有MCI和NEXTEL，既然主观上已经排斥了MCI，能告诉他的只有NEXTEL了。面试结束前大个子匆匆跑去找的什么什么部门的Supervisor明显不是NEXTEL的，只恨自己的记忆力不好，听过一耳朵的部门名称居然连一点印象都没留下。
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06-11-29
22:19:38, 分类: 写着玩儿 看见雪，想起他
这两天温哥华真是下了场豪雪，豪爽到压断电线导致多少多少户居民断电，豪爽到堵塞道路招致多少多少所学校停课，豪爽到多少多少次航班取消、多少多少辆公车晚点、多少多少起交通事故发生、多少多少人被冻伤冻死等等。这种种大小不幸似乎都跟我没有直接的关联，我照样赶那定点的公车上下班，照样拿着相机东拍拍西照照，照样心情很好地跟所有人打招呼，照样小声对着天空说：继续下，别停，千万别停，下它十天半个月的才好呢。（俺可不敢大声说，否则走不了几步背后准挨板儿砖）
我是喜欢雪的，大概是很少见到雪的缘故。我出生的那个南方小城，冬天没有暖气，屋里屋外同温度，天气寒冷得让人手脚都生满冻疮，却还未酷寒到滴水成冰的地步，雪对于在那儿长大的孩子们来说还算是件稀罕玩意儿。好容易移民到了加拿大，登录的第一刻想的不是语言上的障碍和生活上的艰难，心里头美滋滋掂记的是另两件事儿。第一，这回可以找原版的英文名著读了，待俺安顿下来，专拣那些被中文译文大段删节的部分看个痛快；第二，每年都可以欣赏“万里雪飘”的北国风光了。可惜的是，在温哥华的这些年中，忙于读书找工的我连名著的中译文名字都忘得一干二净，哪里还谈得上抱着本名著“随便翻翻”？尽管温哥华每年都下挺多的雪，可是那些雪大都落在了山上，降在大街上的只是恼人的阴雨。
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我是喜欢雪的，大概是很少见到雪的缘故。我出生的那个南方小城，冬天没有暖气，屋里屋外同温度，天气寒冷得让人手脚都生满冻疮，却还未酷寒到滴水成冰的地步，雪对于在那儿长大的孩子们来说还算是件稀罕玩意儿。好容易移民到了加拿大，登录的第一刻想的不是语言上的障碍和生活上的艰难，心里头美滋滋掂记的是另两件事儿。第一，这回可以找原版的英文名著读了，待俺安顿下来，专拣那些被中文译文大段删节的部分看个痛快；第二，每年都可以欣赏“万里雪飘”的北国风光了。可惜的是，在温哥华的这些年中，忙于读书找工的我连名著的中译文名字都忘得一干二净，哪里还谈得上抱着本名著“随便翻翻”？尽管温哥华每年都下挺多的雪，可是那些雪大都落在了山上，降在大街上的只是恼人的阴雨。
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06-11-28
21:41:14, 分类: 工作小札 面试（4）
每一次面试都要认真对待，每一次就业机会都该仔细把握，先拿到job offer再说，哪怕最终我没为某家公司工作，至少通过面试对这家公司的企业文化多少也能了解一二。如果能有机会接触到更多公司的企业文化，就越能摸索出北美通用的商业游戏规则，而熟练运用这些游戏规则将会帮助我在北美立足，甚至将来为任何公司工作都能做到游刃有余。这也是为什么明知SBO工资低、路途远并且接电话已不是我找工作的锁定目标却还是来此参加考试面试的原因。既然接下来是面试，我还必须打点起全副精力应对，于是我向小秘书提出能不能用一下洗手间的要求。
别小看这一要求，这是多年前一位已做到某海外银行中国事务主管的海归朋友给我的建议。在洗手间，我可以从容地审视自己的仪表，在大部分面试中，干净利落自信微笑留下的印象分占有相当重要的地位。我并不认为自己漂亮或有漂亮的资本，比如有些MM本就是天生的美人坯子，没被人发现的原因只是还不太会展示优点罢了。我不必在容貌上跟自个儿过不去，谦虚谨慎低调大方早已溶入我的血液，深入骨髓，面试中自然会流露于言谈举止中。用洗手间的另一个作用在于，打开热水，把双手泡暖泡软后涂一点护手霜。这可是个窍诀，谁握着一只冰冷僵硬瘦骨嶙峋的猴爪子心里都会难过半天，可如果面试人握着的是一只温暖细腻柔软清香的小手，至少第一印象是不讨厌。擅长使用洗手间的好处还在于，这里也蕴涵着企业的文化，出入其间的都是正上班的员工，她们的装束举止直接反映出企业上班时的氛围。另外，到了一个新地方，最基本也最重要的是记住离自己最近的紧急出口，一旦发生意外，逃生也要有道。万一无路可走，洗手间便是最安全的去处。
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别小看这一要求，这是多年前一位已做到某海外银行中国事务主管的海归朋友给我的建议。在洗手间，我可以从容地审视自己的仪表，在大部分面试中，干净利落自信微笑留下的印象分占有相当重要的地位。我并不认为自己漂亮或有漂亮的资本，比如有些MM本就是天生的美人坯子，没被人发现的原因只是还不太会展示优点罢了。我不必在容貌上跟自个儿过不去，谦虚谨慎低调大方早已溶入我的血液，深入骨髓，面试中自然会流露于言谈举止中。用洗手间的另一个作用在于，打开热水，把双手泡暖泡软后涂一点护手霜。这可是个窍诀，谁握着一只冰冷僵硬瘦骨嶙峋的猴爪子心里都会难过半天，可如果面试人握着的是一只温暖细腻柔软清香的小手，至少第一印象是不讨厌。擅长使用洗手间的好处还在于，这里也蕴涵着企业的文化，出入其间的都是正上班的员工，她们的装束举止直接反映出企业上班时的氛围。另外，到了一个新地方，最基本也最重要的是记住离自己最近的紧急出口，一旦发生意外，逃生也要有道。万一无路可走，洗手间便是最安全的去处。
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06-11-27
22:18:53, 分类: 工作小札 面试（3）
折腾了一整天，回到家时全身真如散了架一般，筋疲力尽兼狼狈不堪，真想好好地休息一晚， 给大脑放个小假，允许它停止思维片刻。这个念头一起，马上又被更深的自责颠覆了，小秘书不是说了明天先考试的吗，怎么能放纵自己呢？虽然从小到大经历过的大考小考无数，早已练就了久经沙场身经百战百折不挠的金刚不坏之身，可我还是紧张，甭管什么类型的考试，不做任何准备就去应考在良心上是怎么也说不过去的。当真开始做准备时，又发现还无从下手，听力、语法、电脑知识都不可能用一晚的时间恶补，何况还没有考试范围。唯一能练练的，只有打字速度一项，于是整晚就跟键盘过不去，辟辟啪啪恨不能把键盘砸坏了完事。
进了考场，电脑前放着一份两页纸的考试指南，详细说明了上机考试的步骤 —— 仔细阅读之后心里有了底，看来考试真的不太难，只是听力部分是最薄弱环节。真正开考后，整个考试进度与考前的估计大致相当。机考一共分成七部分，必须做完前一部分的题电脑才会自动转入下一部分。第一关即是打字，一分钟后结果出来了，速度为38wpm，正确率是99%。这可真是我失业太久没有每天接触键盘的后果，连手指都不灵活了——这个结果也够三八的。当年考UPS时，我的打字速度可是52wpm且正确率达100%，还是大小写、数字加标点掺和在一起的成绩。衰仔，这种水平，连data entry（数据录入）的工作都甭想申请，可见让我失业是有道理可循的。
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进了考场，电脑前放着一份两页纸的考试指南，详细说明了上机考试的步骤 —— 仔细阅读之后心里有了底，看来考试真的不太难，只是听力部分是最薄弱环节。真正开考后，整个考试进度与考前的估计大致相当。机考一共分成七部分，必须做完前一部分的题电脑才会自动转入下一部分。第一关即是打字，一分钟后结果出来了，速度为38wpm，正确率是99%。这可真是我失业太久没有每天接触键盘的后果，连手指都不灵活了——这个结果也够三八的。当年考UPS时，我的打字速度可是52wpm且正确率达100%，还是大小写、数字加标点掺和在一起的成绩。衰仔，这种水平，连data entry（数据录入）的工作都甭想申请，可见让我失业是有道理可循的。
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06-11-26
22:35:06, 分类: 工作小札 面试（2）
别看我在温哥华已经生活了六年，因为不开车，所以对大温地区的道路和区域并不熟悉。我住在温哥华市，靠近Downtown，所在的小区交通极为便利，正好位于大温公交系统的枢纽地段，北连Downtown（市中心）和北温西温，南达Richmond（列治文），东至Commercial Dr.（商业大街）和Burnaby（本拿比），西到UBC（卑诗大学），都有不止一条两条的公车线路。通常我的活动范围都限在周边公交车和Skytrain能到达的地区，大部分时间都在温哥华市奔波，偶尔去过Richmond的No.3 Rd（三号路），对Burnaby的了解仅限于Metrotown、Crystal Mall和BCIT Campus。其他几个卫星城，如New Westminister、Surrey、Coquitlam、Langley、Delta、White Rock和Port Moody，我就真的两眼一抹黑，连东南西北都分不清。
先介绍一下Skytrain。Skytrain也叫青铁，和北京上海的地铁性质差不多，也是跑在轨道上的几个相连的车厢，能供多人同时搭乘，唯一的区别在于Skytrain是架在空中的，地铁是铺在地下的。Skytrain分直线和环线，直线由Water Front直通King George，环线则由Commercial Dr.始发，绕着Burnaby转个圈，又回到Commercial Dr.。两条线的Skytrain在Vancouver和Burnaby区都共用一条轨道，所以每辆车到站的时候，都会自动播报这趟车的终点站名。去Surrey（素里）只能坐直线的Skytrain，等车的时候就要注意听报站，否则上错了车就耽误事了。当然，这些都是我吃过大亏之后才总结出的经验。
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先介绍一下Skytrain。Skytrain也叫青铁，和北京上海的地铁性质差不多，也是跑在轨道上的几个相连的车厢，能供多人同时搭乘，唯一的区别在于Skytrain是架在空中的，地铁是铺在地下的。Skytrain分直线和环线，直线由Water Front直通King George，环线则由Commercial Dr.始发，绕着Burnaby转个圈，又回到Commercial Dr.。两条线的Skytrain在Vancouver和Burnaby区都共用一条轨道，所以每辆车到站的时候，都会自动播报这趟车的终点站名。去Surrey（素里）只能坐直线的Skytrain，等车的时候就要注意听报站，否则上错了车就耽误事了。当然，这些都是我吃过大亏之后才总结出的经验。
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06-11-25
21:11:18, 分类: 工作小札 面试（1）
老家有句俗话，说的是人走背字运的时候，喝凉水都塞牙儿；我体质弱，从小忌生冷，猜测不出凉水塞牙儿是种什么感觉，能体会得到的是英雄不走运时苦叹“虞兮虞兮奈若何”时的悲怆。背字运已持续几个月了，什么时候才到尽头呀？也许，我该想点辙，改改运吧。于是就心血来潮，把多年的长发剪短，再加上一时冲动，把短发染成黑中带褐、褐里夹红、红内透黄的颜色。手艺虽乏善可陈，效果却出奇的好，居然人见人问：剪成短发了？蛮精神的嘛——不知是夸我呢还是骂我呢。
没顾得上欣赏短发装的自己是否多了一点英姿飒爽，也来不及计较染过却难以明确分辨颜色的头发是否让我显出几许豁达豪迈，鸿运虽然没旺到中649头彩，面试通知却接踵而至，工作前景一片光明。Job Fair结束时，我已经得到了Safeway的口头承诺和SBO的预约；紧接着一位朋友打来了电话，让我e-mail一份简历，她稍做改动后直接交给了她的老板。这是一份在写字楼商务中心做市场经理的工作，我一没做过销售，二没跑过市场，三没当过经理，对这份工作原本就不敢报太大希望。出乎意料，仅仅一天的工夫，再次接到朋友电话，说老板要见我。这次的速度比见伊朗老板那次还快，马上赶到写字楼，跟老板只聊了不到二十分钟，即拍板定下了这份兼职工作，而朋友也可以放心地请了五个月长假，潇洒地周游世界去了。
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没顾得上欣赏短发装的自己是否多了一点英姿飒爽，也来不及计较染过却难以明确分辨颜色的头发是否让我显出几许豁达豪迈，鸿运虽然没旺到中649头彩，面试通知却接踵而至，工作前景一片光明。Job Fair结束时，我已经得到了Safeway的口头承诺和SBO的预约；紧接着一位朋友打来了电话，让我e-mail一份简历，她稍做改动后直接交给了她的老板。这是一份在写字楼商务中心做市场经理的工作，我一没做过销售，二没跑过市场，三没当过经理，对这份工作原本就不敢报太大希望。出乎意料，仅仅一天的工夫，再次接到朋友电话，说老板要见我。这次的速度比见伊朗老板那次还快，马上赶到写字楼，跟老板只聊了不到二十分钟，即拍板定下了这份兼职工作，而朋友也可以放心地请了五个月长假，潇洒地周游世界去了。
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06-11-24
12:29:19, 分类: 工作小札 与SBO结缘（7）
我发现自己越来越爱笑了，而且与职场上必须展示的礼貌性微笑和朋友间应该传达的关爱性善意不同，我的笑容真的是发自内心。人的一生当中，大到修身养性齐家治国这样的哲学范畴，小至学习交友工作生活这样的日常小事，有时候人是处于颈瓶状态而不自知的，一旦冲破颈瓶，一切的烦恼焦躁忧虑不安都将化为乌有。我得承认，是MOSAIC帮助我恢复了自信，冲破了颈瓶，打开了心扉，认识了自我。虽然我仍然在求职路上踽踽独行，但是心境较前已是截然不同，对《心王铭》里所说的：“面门出入，应物随情；自在无碍，所作皆成”也有所领悟。
陆续地，我又认识了好些新的朋友；也许“认识”这个词用得并不恰当，因为有些朋友我是只闻其声，至今尚无缘谋见一面。对朋友们，我有着深深的负疚感。无论新交故知，他们都在热心地帮助我，或介绍工作，或提供招工信息，哪怕只是几句简短的问候，都给了我莫大鼓励。而我，在任何方面都没办法回报他们，甚至想请他们喝喝早茶吃个晚餐，都没有任何一位接受邀请。更过分的是，他们不接受邀请的理由还如出一辙：等你发了，我们要吃大餐！君子之交淡如水的古人风范，在当今的中国也许都成为了灰色幽默，可是在北美，我却真真切切地体验并感动着。
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陆续地，我又认识了好些新的朋友；也许“认识”这个词用得并不恰当，因为有些朋友我是只闻其声，至今尚无缘谋见一面。对朋友们，我有着深深的负疚感。无论新交故知，他们都在热心地帮助我，或介绍工作，或提供招工信息，哪怕只是几句简短的问候，都给了我莫大鼓励。而我，在任何方面都没办法回报他们，甚至想请他们喝喝早茶吃个晚餐，都没有任何一位接受邀请。更过分的是，他们不接受邀请的理由还如出一辙：等你发了，我们要吃大餐！君子之交淡如水的古人风范，在当今的中国也许都成为了灰色幽默，可是在北美，我却真真切切地体验并感动着。
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06-11-23
特别的爱给特别的你
——Don Nelson的葬礼观感
Don Nelson是我的老师，是2005年九月我在MOSAIC接受求职培训时认识的老师。MOSAIC是一个政府资助的为新移民和难民提供各种帮助的非盈利性机构，求职培训即是他们的服务项目之一。在这个世上，恐怕没人敢说他／她的一生没有遇到过坎坷，没有遭受过挫折，或没有经历过曲折；恰恰相反，对绝大部分人来说，他们的一生可能极为平凡，也可能极其平常，甚至非常平庸，但都不可能平坦到一帆风顺而没有受过任何打击，没有走过任何弯路。去年春夏之交时，我遭遇了人生中的滑铁卢，重重地摔倒在厄运的泥潭中，眼前一片漆黑，既看不到生活的座标，也找不到就业的方向。尽管我有重新站起来迎接生活挑战的勇气，但我的双肩是如此羸弱，再也承受不住哪怕仅仅只是轻如一根稻草的打击。面对着不断袭来的压力，我清楚地意识到，目前自己还无力独自支撑起一片天地，需要借助某些外力外因，尽快找到一份工作重新点燃对生活的信心。在这种背景下，我来到MOSAIC接受了一个月的求职培训，幸运地成为Don的学生。
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Don Nelson是我的老师，是2005年九月我在MOSAIC接受求职培训时认识的老师。MOSAIC是一个政府资助的为新移民和难民提供各种帮助的非盈利性机构，求职培训即是他们的服务项目之一。在这个世上，恐怕没人敢说他／她的一生没有遇到过坎坷，没有遭受过挫折，或没有经历过曲折；恰恰相反，对绝大部分人来说，他们的一生可能极为平凡，也可能极其平常，甚至非常平庸，但都不可能平坦到一帆风顺而没有受过任何打击，没有走过任何弯路。去年春夏之交时，我遭遇了人生中的滑铁卢，重重地摔倒在厄运的泥潭中，眼前一片漆黑，既看不到生活的座标，也找不到就业的方向。尽管我有重新站起来迎接生活挑战的勇气，但我的双肩是如此羸弱，再也承受不住哪怕仅仅只是轻如一根稻草的打击。面对着不断袭来的压力，我清楚地意识到，目前自己还无力独自支撑起一片天地，需要借助某些外力外因，尽快找到一份工作重新点燃对生活的信心。在这种背景下，我来到MOSAIC接受了一个月的求职培训，幸运地成为Don的学生。
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09:49:48, 分类: 工作小札 与SBO结缘（6）
下笔回顾在MOSAIC的经历之前，我想先说些题外话。六年前，登陆温哥华尚不满一个月时，从头到脚都还彰显着新移民的标记，我来到位于CHINATOWN的某家为华人提供服务的机构总部，想就求学、就业、如何利用政府资源、如何设计个人目标等问题找老移民咨询咨询。也许我没找对部门也没找对人吧，这家非盈利性机构留给我的印象极差。出国前，对种族歧视这一新移民既绕不开也躲不过还必须正确面对的命题，我有充分的思想准备；万万想不到的是，在这家机构，我却分明承受着来自同根同族同语言同文化的被称为“同胞”的人的歧视！原来，柏杨先生的《丑陋的中国人》和李宗吾先生的《厚黑学》是放之四海而皆准的不破真理。从那时起，只要提到为新移民服务的非盈利性机构，我心里总是打满问号，疑窦重重。
也算是病急乱投医吧，六年之后，早已拿到加拿大公民身份的我，面对着排山倒海般袭来的压力，还是抱着试试看的心情推开了MOSAIC的大门。刚拿到听课证的一刹那，我的心就被一股莫名的情愫撩拨乱了，眼前清晰闪过的是二十年前的青葱岁月。那张蓝色的听课证上，分明写着73班，与我十二三岁读初中时的班别一模一样！和主管培训项目的coordinator见面并交谈后，我突然有进入时空隧道的旋转奔腾之感，难道时光真的在倒流？还是命运真的在轮回？坐在对面的coordinator和初中的语文老师何其神似，同样的迷人笑容，同样的快人快语，同样的金边眼镜，同样的张狂个性，同样的脾气秉赋，同样的豪放爽朗，甚至有着同样与众不同的个人魅力。所不同的仅仅在于，记忆中的钟老师永远都焕发着二十五、六岁年轻人的朝气，而眼前的coordinator明显已是人届中年并且说着流利的英语。
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也算是病急乱投医吧，六年之后，早已拿到加拿大公民身份的我，面对着排山倒海般袭来的压力，还是抱着试试看的心情推开了MOSAIC的大门。刚拿到听课证的一刹那，我的心就被一股莫名的情愫撩拨乱了，眼前清晰闪过的是二十年前的青葱岁月。那张蓝色的听课证上，分明写着73班，与我十二三岁读初中时的班别一模一样！和主管培训项目的coordinator见面并交谈后，我突然有进入时空隧道的旋转奔腾之感，难道时光真的在倒流？还是命运真的在轮回？坐在对面的coordinator和初中的语文老师何其神似，同样的迷人笑容，同样的快人快语，同样的金边眼镜，同样的张狂个性，同样的脾气秉赋，同样的豪放爽朗，甚至有着同样与众不同的个人魅力。所不同的仅仅在于，记忆中的钟老师永远都焕发着二十五、六岁年轻人的朝气，而眼前的coordinator明显已是人届中年并且说着流利的英语。
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06-11-21
11:14:30, 分类: 工作小札 与SBO结缘（5）
喧闹的八月带走了夏季最后一抹绚烂的晚霞，几滴秋雨悄无声息地洒落人间，温哥华的大街小巷已然换了容颜，千树万树用尽全力妆扮出层林尽染的诗情画意，甚至连清幽别径都浓浓地涂抹上了金灿灿的重妆。吟诵着“秋花惨淡秋草黄，耿耿秋灯秋夜长。已觉秋窗秋不尽，那堪风雨助凄凉”，我已深深感到找工作的疲惫和无望，也许，秋的肃杀冷清只是为了浇灭心头那一丝尚存的“天生我才必有用”的苍白的孤傲。
其实，九月对于我来说，有着特殊的意义。不仅因为九月是我的生辰，而且那个命中注定的无赖魔星也降生在九月，我们的生日仅仅相差一星期。每年，一进入九月，就意味着甜腻的蛋糕，甜美的私语，甜馨的礼物，甜蜜的回忆……那种感觉，将日月星辰世间万象都包容在了两个甜丝丝的心灵中。可是，从今往后，还有谁能在耳边轻轻说一句“生日快乐”？不过这也难不到我，至少我还可以独自唱着“祝我生日快乐”给自个儿解闷儿玩。
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其实，九月对于我来说，有着特殊的意义。不仅因为九月是我的生辰，而且那个命中注定的无赖魔星也降生在九月，我们的生日仅仅相差一星期。每年，一进入九月，就意味着甜腻的蛋糕，甜美的私语，甜馨的礼物，甜蜜的回忆……那种感觉，将日月星辰世间万象都包容在了两个甜丝丝的心灵中。可是，从今往后，还有谁能在耳边轻轻说一句“生日快乐”？不过这也难不到我，至少我还可以独自唱着“祝我生日快乐”给自个儿解闷儿玩。
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