工资单(2)
为广告中心所做的事,到底属于哪一种类、哪种性质的工作?SBO和我所签的合同上开宗明义写着客户服务代表,那么我将作为SBO的代表之一为客户提供服务。SBO的客户指的是谁呢?当然是与SBO签定了合同要求SBO提供服务的各公司,就广告中心来说,理应并且只能是微软。微软要求的是SBO的客户服务代表为微软的客户提供广告审核复核服务,也即为那些想要在MSN网上打广告的公司审核复核广告。对微软的客户,也是我们真正服务的对象来说,我们又以微软广告中心的编辑广告方面的代表出面为他们提供服务。您被我绕晕了吧?那就简而化之,我的工作性质是——代表——为客户提供服务的代表——为在微软打广告的客户提供编辑广告这方面服务的代表——SBO雇佣的为在微软打广告的客户提供编辑广告这方面服务的代表。您还觉得绕吗?恐怕更晕,而且还是眩晕。
这样的代表,似乎来头不小,头上的光环也很耀眼,有鼎鼎大名的微软和大名鼎鼎的SBO这两大美国公司罩着,腰板儿都该挺得直直的啦。实际上这种“代表”也就是唬唬山里村里的土包子罢咧,甭管是微软还是SBO,大概都没人抬抬眼皮多瞅几下这些“代表”。我既没精神也没精力还没时间更没必要以硬报酬软报酬去长篇大论地分析SBO的薪酬政策,只要发薪日不克扣不拖延拿到我应得的那份薄饷,本姑娘也算前辈子烧过几柱高香的善男信女了。等呀盼的,总算是得到第一笔工资了。这样的等待,倒不是为过过数银子的瘾,而是这笔收入毕竟是EI停付后拿到手的第一张支票。我得比比,SBO的收入比EI高出多少,又比写字楼中心的那份兼职工作胜出几何,或许还既比不上EI又不如兼职工呢。
打开工资单一看,连碎银子都没摸着,数来数去才区区几吊铜板,可怜复窘迫呐。不过四十斤猪肉还是买得到的——只是不够支付房租——连房子都租不起,我还吃什么肉啊。有许多同事跟我一样,也是第一次发薪水,第一次见支票的,脸上的笑容显得极为暧昧,虽非苦大仇深那种,也属苦恼人的笑一类。领了薪金的并不散去,都围在一起说东道西。通常而言,在北美,打听别人酬薪是件很犯忌讳的事,同事之间更是如此,不过在SBO,似乎不存在这样的禁忌。本来几年职场打拼的经验还使我绷着点儿的,但架不住大环境的熏染,倒不如开诚布公的来得始称。
很快我就与群众打成一片,好处是马上有好心人热心人提醒我,认真察看工资单,别吃了大亏还蒙在鼓里。果然,我明明工作了六天,工资单上只付了五天酬薪,让我当了一天白求恩的弟弟——白求干。我有点林黛玉的小心眼儿,偏要问问单我一个人的算错了呢,还是大家的都算错了。答案是多数人的工资单都有错,要不干嘛提醒我多看两眼呢。啊?都少算了呀?我吃惊异常,这不明摆着抢劫吗。于是又有好心人耐心地解释,所有员工在工资单上的婚姻状况一栏中一律被填成单身,让很多戴了多年婚戒的有夫之妇有妇之夫感到不快,此一错;地址、邮编打错的也大有人在,此二错;少发一天两天工资的也不少,此三错;最冤得慌的是存错银行账户的,两个星期的血汗钱下落不明,此四错;如此微薄的收入,居然还有人被扣了重税,明显算错了税率,此五错;加了班的没拿到加班费,此六错;没加班的却拿到额外报酬,美丽的错误也是错误,此七错。这样的“七出”一一数下来,有些人的工资单上犯的可还不止一出两出呢。在任何一家公司,财务部门都处于最核心最要害的位置,工资的发放又是核心之核心,哪怕一点小纰漏都可能引发大冲突,SBO管理层不会不明白其中的厉害关系所在,怎会如此漫不经心?这样看来,SBO只是排场铺得大而已,管理根本就没跟上,所谓金玉其外,败絮其内罢了。
出主意的人还真不少,七嘴八舌地教我怎样维护自己的权益,把少给我的薪金要回来。白道黑道的点子都有,软的硬的皆备。我只好在心里暗暗苦笑,多谢大家的关心,这份心意我领,可是若论出的主意么,大半是馊主意,实在不敢恭维。我决定采取正确做法,走正当渠道,递交一份讲事实、摆道理的陈述信,再附上工资单的复印件,既合乎理又合乎礼,倒要体会一下大公司解决薪金诉求问题的处理程序。
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